عن إحجزلي – قصتنا ورسالتنا وفريقنا

مدة القراءة: ٤ دقائق

كيف بدأت إحجزلي

وُلدت إحجزلي في الرياض عام ٢٠٢٣، أسسها ثلاثة محترفين في مجال الرعاية الصحية والهندسة، أمضوا أكثر من عقد يراقبون معاناة مرضى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع أنظمة حجز مجزّأة، وعيادات تغرق في الأوراق، وغموض في الأسعار يضعف الثقة.

اللحظة التي بلوَرت هدفنا: احتاج أحد أفراد عائلتنا موعدًا لدى طبيب اختصاصي. عبر سبع مكالمات إلى أربع عيادات لم يستطع أحد تسعير الزيارة أو تأكيد الوقت أو شرح تغطية التأمين. وبعد ثلاثة أسابيع كانت الحالة قد ساءت. أدركنا أنها ليست مشكلة تسويق – بل مشكلة بنية تحتية.

اخترنا أن نبني بشكل مختلف: مفتوحة المصدر (AGPLv3)، وثنائية اللغة منذ اليوم الأول (العربية أولًا، لا مترجَمة)، وشفافة بشكل جذري في الأسعار والبيانات والقرارات. اخترنا فرابي و ERPNext أساسًا لأنهما يعودان للمجتمع، لا لخارطة طريق رأس مال مغامر قد يترك المنطقة خلفه.

اليوم تخدم إحجزلي عيادات في السعودية ومصر والإمارات والأردن، وهي في توسع مستمر. حصلنا على اعتماد هيئة الزكاة والضريبة (ZATCA) ومصلحة الضرائب المصرية (ETA) كمزوّدين معتمدين للفوترة الإلكترونية. كبرنا دون التضحية بالمبادئ التي بدأنا بها: المرضى مجانًا دائمًا، والعيادات تحصل على تسعير عادل، وكل سطر في منصتنا قابل للتدقيق.

رسالتنا

نؤمن بأن كل مواطن في منطقتنا يستحق وصولًا عادلًا وكريمًا للرعاية الصحية – بلغته، وبشروطه، وبأسعار يستطيع رؤيتها.

الرسالة

جعل الوصول إلى الرعاية الصحية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بسهولة حجز وجبة طعام – شفّاف، متعدد اللغات، يحترم كل مريض.

الرؤية

بحلول عام ٢٠٢٨: مليون مريض نشط، و٥٠٠ عيادة شريكة في ٧ دول من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وفرز مدعوم بالذكاء الاصطناعي بالعربية والإنجليزية، وبنية تحتية مفتوحة المصدر تثق بها وزارات الصحة.

قيمنا

الشفافية

أسعار واضحة ومصدر مفتوح وسجلات تدقيق.

كرامة المريض

كل مريض يستحق رعاية محترمة بلغته.

الاستدامة

ميزانية كربون لكل ميزة.

الفريق المحلي

بنيت من قبل أبناء المنطقة لأبناء المنطقة.

خارطة طريقنا (٢٠٢٣–٢٠٢٨)

2023 Q2
تم الإنجاز

تأسيس إحجزلي في الرياض

تأسست إحجزلي لبناء بنية تحتية رقمية مفتوحة المصدر للرعاية الصحية في المنطقة.
2024 Q1
تم الإنجاز

أول عيادة شريكة

انطلاق التجربة التشغيلية في عيادة بالرياض.
2025 Q1
تم الإنجاز

التوسع إلى مصر

إطلاق المنصة في القاهرة والإسكندرية مع تكامل ETA.
2025 Q3
تم الإنجاز

الإطلاق في المملكة العربية السعودية

الإطلاق العام في الرياض وجدة والدمام مع تكامل ZATCA.
2026 Q1
تم الإنجاز

اعتماد فاتورة ZATCA المرحلة الثانية

شهادة الفوترة الإلكترونية المرحلة الثانية.
2026 Q2
تم الإنجاز

اعتماد ضريبة ETA مصر

اعتماد من مصلحة الضرائب المصرية كمزود معتمد.
2027 Q4
خطة مستقبلية

الوصول إلى 100 ألف مريض نشط

هدف 2027: مليون موعد و100 ألف مريض نشط شهريا.
2028 Q4
خطة مستقبلية

500 عيادة شريكة في المنطقة

هدف 2028: 500 عيادة في 7 دول.